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卓宝零缺陷故事 || 没有责任心就没有“零缺陷” 2017/06/28 19:00:00   来源:

喻长云 | 卓宝科技施工管理部质量工程师 


说起零缺陷,在我们建筑防水行业想必大家都是耳熟能详,2014年7月,卓宝科技“零缺陷防水系统”上市新闻发布会在北京人民大会堂召开,卓宝科技董事长邹先华在发布会上承诺“使用零缺陷防水系统,一旦渗漏,双倍赔偿”。这一承诺引起了广泛反响,近三年来,“零缺陷防水系统”风靡市场。很荣幸我于2016年也加入这个大家庭,也亲身体验感受到这一系统的魅力所在。


由于我们零缺陷系统和以前防水系统有很大的区别,所以刚开始大部分工人还不能按着施工工艺去做,简单点说就是思想还不能转变过来,还存在渗漏就去堵、只要赶紧做完不管做的好与不好的思想。


我还记得那时刚去佛山某零缺陷项目的时候,刚到现场看的第一眼只能用惨不忍睹来形容。我第一时间就找到负责人让他们停工整顿,在整顿的过程中给我印象最深的是一位带班的王师傅。王师傅做过20多年防水,是大家口中的老师傅了,对这行业比较熟悉,做事也是比较快的一个人。


当时我看到王师傅一个人在涂刮涂料,有些地方涂刮的不符合工艺,我就给他指出来,“王师傅您这不仅仅是刮涂料,而且我们还要保证涂料的厚度和卷材的内密封。”


可能由于天气比较热的原因,人的火气也比较大。王师傅当时就把刮板往地下一摔,对我说:“你来!”


我立马就到现场找来双手套,教他我们的施工标准和为什么要这样做的道理。


中午吃饭时间,我和王师傅坐在一起,我一坐下王师傅对我道歉:“小伙子我之前可能说话有点冲,不要见怪。我看你这么年轻以为你只会说。”


我说:“没关系,我能理解,因为我以前也是跟您一样做了3年防水了。”


当时王师傅很惊讶地看着我,“看你戴个眼镜,真看不出来呀。”


经过交流我慢慢了解到王师傅的内心想法,王师傅说到他们这个是包工制,所以都想快点做,以为按着自己的思路做了也没事的。


在下午施工前,王师傅把所有的工人都叫到了一起,组织开了一个技术安全会议。下午施工的时候大家都能按着要求施工了。


许多时候,我们的工作没有做好、没有做到零缺陷,不是因为我们的能力不够,也不是因为工作太复杂、困难太多,而是因为我们没有责任心,只想应付了事,结果就是虽然把工作做了,但没有做好、没有做到完美。所以我们只有全身心地、尽职尽责地投入到工作中去,才能够把工作做到零缺陷。